TOEFL Online: Pengertian, Cara Kerja, dan Pelaksanaannya
 |
| Pelaksanaan TOEFL Online untuk tes kemampuan bahasa Inggris secara fleksibel dan terstruktur. |
Kalau beberapa tahun lalu seseorang ingin mengikuti tes bahasa Inggris, bayangannya mungkin sederhana.
Datang ke tempat tes, duduk di depan komputer, mengerjakan soal, lalu menunggu hasil.
Sekarang situasinya sudah berbeda.
Tes kemampuan bahasa Inggris bisa dilakukan secara online, bahkan peserta dapat mengikutinya dari lokasi masing-masing tanpa harus berkumpul di satu ruangan.
Salah satu yang semakin banyak digunakan adalah TOEFL online.
Bagi peserta, format online memberikan kemudahan. Tidak perlu datang ke lokasi tertentu dan proses pendaftaran hingga pelaksanaan bisa dibuat lebih praktis.
Tetapi bagi penyelenggara, membuat tes bahasa Inggris secara online sebenarnya tidak sesederhana menyediakan link ujian.
Ada banyak hal yang perlu dipikirkan.
Bagaimana peserta menerima akses?
Bagaimana identitas peserta diverifikasi?
Bagaimana memastikan peserta memahami tata cara ujian?
Bagaimana jika koneksi internet bermasalah?
Dan yang tidak kalah penting:
Bagaimana menjaga agar pelaksanaan tes tetap dapat dipercaya?
Pertanyaan-pertanyaan tersebut menjadi semakin penting ketika hasil TOEFL online digunakan bukan hanya untuk latihan, tetapi untuk kebutuhan institusi.
Misalnya untuk seleksi mahasiswa, persyaratan akademik, sertifikasi, pemetaan kemampuan bahasa Inggris, atau kebutuhan perusahaan.
Artikel ini membahas TOEFL online dari sisi peserta sekaligus dari sisi penyelenggara.
Apa Itu TOEFL Online?
Secara sederhana, TOEFL online adalah pelaksanaan tes kemampuan bahasa Inggris berbasis internet yang dilakukan menggunakan perangkat digital, seperti laptop atau komputer.
Peserta mengakses sistem ujian melalui browser atau platform yang telah ditentukan, kemudian mengerjakan bagian-bagian tes sesuai format yang digunakan penyelenggara.
Namun ada satu hal yang perlu diperhatikan.
Istilah TOEFL online dapat digunakan dalam konteks yang berbeda-beda.
Tidak semua tes bahasa Inggris online otomatis merupakan tes resmi TOEFL dari ETS.
Ada institusi yang menggunakan istilah TOEFL untuk menyebut tes kemampuan bahasa Inggris dengan format atau tujuan tertentu. Ada pula tes online yang memang diselenggarakan dalam ekosistem resmi penyelenggara tertentu.
Karena itu, peserta sebaiknya selalu melihat siapa penyelenggara tes, jenis tesnya, tujuan sertifikat, dan institusi mana yang menerima hasilnya.
Ini penting terutama jika skor akan digunakan untuk kebutuhan resmi.
Mengapa TOEFL Online Semakin Banyak Digunakan?
Salah satu alasan paling sederhana adalah praktis.
Peserta tidak selalu berada di kota yang sama dengan penyelenggara.
Bayangkan sebuah universitas memiliki mahasiswa yang tersebar di berbagai daerah.
Jika seluruh mahasiswa harus datang ke satu lokasi untuk mengikuti tes bahasa Inggris, tentu membutuhkan waktu, tempat, dan biaya tambahan.
Dengan format online, pelaksanaan dapat dibuat lebih fleksibel.
Peserta bisa mengikuti tes dari lokasi yang telah ditentukan selama memenuhi persyaratan perangkat dan koneksi.
Dari sisi penyelenggara, manfaatnya juga cukup besar.
Tidak perlu selalu menyiapkan laboratorium komputer dengan kapasitas ratusan peserta.
Tidak perlu mengatur perpindahan peserta dari berbagai lokasi.
Dan dalam pelaksanaan tertentu, jadwal dapat disusun dengan lebih fleksibel.
Siapa yang Membutuhkan TOEFL Online?
TOEFL online tidak hanya dibutuhkan oleh mahasiswa.
Penggunaannya cukup luas.
Mahasiswa
Mahasiswa dapat membutuhkan tes kemampuan bahasa Inggris untuk berbagai keperluan akademik.
Misalnya:
- persyaratan kelulusan;
- pemetaan kemampuan bahasa Inggris;
- persyaratan program tertentu;
- persiapan studi lanjutan;
- evaluasi kemampuan bahasa.
Universitas
Universitas dapat menyelenggarakan tes untuk mahasiswa baru maupun mahasiswa aktif.
Dalam skala besar, format online menjadi menarik karena jumlah peserta dapat mencapai ratusan bahkan ribuan orang.
Universitas juga dapat menggunakan hasil tes untuk mengetahui gambaran kemampuan bahasa Inggris mahasiswa secara lebih terstruktur.
Bimbingan Belajar
Bimbel bahasa Inggris dapat menggunakan tes online untuk:
- placement test;
- tryout;
- prediction test;
- evaluasi pembelajaran;
- pengukuran perkembangan peserta.
Untuk kebutuhan seperti ini, tingkat pengawasan biasanya dapat disesuaikan dengan tujuan tes.
Tidak semua prediction test membutuhkan pengawasan dengan tingkat yang sama seperti ujian sertifikasi.
Perusahaan
Perusahaan juga dapat menggunakan English proficiency test untuk kebutuhan internal.
Misalnya ketika perusahaan ingin mengetahui kemampuan bahasa Inggris karyawan sebelum mengikuti program pelatihan atau penugasan tertentu.
Tes dapat menjadi bagian dari proses training needs analysis atau pemetaan kompetensi.
Bagaimana Cara Kerja TOEFL Online?
Secara umum, prosesnya dapat dibagi menjadi beberapa tahap.
1. Pendaftaran
Peserta mendapatkan informasi mengenai jadwal, tata cara, dan persyaratan mengikuti tes.
2. Persiapan
Peserta memastikan perangkat yang digunakan memenuhi persyaratan.
Biasanya hal yang perlu diperhatikan antara lain:
- laptop atau komputer;
- browser;
- koneksi internet;
- kamera jika dibutuhkan;
- microphone jika dibutuhkan;
- ruangan yang sesuai;
- identitas peserta.
3. Login
Pada waktu yang telah ditentukan, peserta masuk ke sistem menggunakan akun yang diberikan.
4. Verifikasi
Untuk tes tertentu, peserta dapat diminta melakukan verifikasi identitas sebelum mulai.
5. Briefing
Peserta mendapatkan penjelasan mengenai tata tertib dan cara mengerjakan tes.
6. Pelaksanaan
Peserta mengerjakan tes sesuai waktu yang tersedia.
7. Monitoring
Jika tes membutuhkan pengawasan, aktivitas peserta dapat dipantau menggunakan proctor, sistem monitoring, atau kombinasi keduanya.
8. Penyelesaian
Setelah seluruh bagian selesai, jawaban disimpan dan diproses.
9. Hasil
Hasil tes kemudian dapat diberikan kepada peserta atau institusi sesuai mekanisme yang telah ditentukan.
Apakah TOEFL Online Harus Menggunakan Proctor?
Tidak selalu.
Ini salah satu hal yang sering disalahpahami.
Kebutuhan proctor seharusnya disesuaikan dengan tujuan dan tingkat risiko tes.
Misalnya sebuah bimbel mengadakan TOEFL prediction test untuk membantu peserta mengetahui kemampuan mereka sebelum mengikuti tes yang sebenarnya.
Tujuan utamanya adalah evaluasi.
Dalam kondisi seperti ini, penyelenggara mungkin cukup menggunakan:
- petunjuk teknis;
- tata tertib;
- sistem ujian;
- randomisasi soal;
- pembatasan waktu;
- fitur anti-cheating;
- activity log.
Namun situasinya berbeda jika hasil tes digunakan sebagai bagian dari keputusan penting.
Misalnya sebuah institusi menggunakan hasil tes sebagai bagian dari seleksi atau persyaratan tertentu.
Dalam kondisi seperti ini, kebutuhan pengawasan dapat menjadi lebih tinggi.
Human Proctor untuk TOEFL Online
Pada ujian yang membutuhkan tingkat pengawasan lebih tinggi, human proctor dapat dilibatkan.
Proctor bertugas memastikan proses berjalan sesuai aturan sekaligus membantu peserta apabila terjadi kendala.
Dalam pelaksanaan online, pengawasan dapat dilakukan melalui video conference dan sistem ujian.
Misalnya peserta masuk ke ruang virtual yang telah ditentukan.
Proctor kemudian memberikan briefing.
Setelah peserta memahami tata tertib, ujian dimulai.
Selama ujian berlangsung, proctor dapat memantau peserta dan berkoordinasi apabila terjadi kendala.
Untuk layanan High Risk Examination di LingkarUjian, standar operasional yang digunakan adalah maksimal 1 proctor untuk 50 peserta.
Rasio ini digunakan agar proctor masih memiliki ruang yang cukup untuk melakukan komunikasi, pengawasan, dan penanganan kejadian selama ujian.
Kenapa 1 Proctor untuk 50 Peserta?
Jumlah peserta dalam satu kelompok pengawasan bukan sekadar masalah pembagian angka.
Proctor perlu memperhatikan banyak hal sekaligus.
Misalnya:
- peserta mengalami koneksi bermasalah;
- kamera tidak aktif;
- peserta meminta bantuan;
- terdapat indikasi aktivitas yang tidak sesuai;
- peserta perlu melakukan reconnect;
- peserta meminta izin tertentu sesuai prosedur.
Jika jumlah peserta terlalu banyak dalam satu kelompok, kemampuan proctor untuk memperhatikan setiap peserta tentu semakin terbatas.
Karena itu, dalam pelaksanaan High Risk Examination LingkarUjian digunakan batas maksimal 50 peserta untuk satu proctor.
Untuk penjelasan lebih lengkap mengenai perencanaan pengawas, silahkan baca artikel berikut “Cara Menentukan Jumlah Pengawas”.
Bagaimana Jika Tidak Menggunakan Proctor?
Bukan berarti ujian menjadi tanpa pengamanan.
Penyelenggara tetap dapat menerapkan beberapa lapisan pengamanan.
Contohnya:
Petunjuk Pelaksanaan
Peserta diberikan aturan yang jelas sebelum ujian.
Randomisasi Soal
Soal dapat diacak sehingga peserta tidak selalu mendapatkan urutan yang sama.
Randomisasi Jawaban
Pilihan jawaban juga dapat diacak jika sistem mendukung.
Pembatasan Waktu
Timer membantu menjaga durasi ujian sesuai ketentuan.
Activity Log
Sistem dapat mencatat aktivitas tertentu selama ujian.
Anti-Cheating
Sistem dapat menerapkan pembatasan atau deteksi terhadap aktivitas yang dianggap tidak sesuai.
Pendekatan tersebut biasanya lebih cocok untuk ujian dengan tingkat risiko rendah hingga menengah.
TOEFL Online dan AI Monitoring
Perkembangan teknologi juga membawa pendekatan lain, yaitu AI monitoring.
Sistem dapat membantu mendeteksi kondisi tertentu selama ujian.
Misalnya perubahan pada kamera atau aktivitas peserta yang dianggap tidak biasa.
Namun AI monitoring sebaiknya tidak dipahami sebagai "mesin yang tahu peserta sedang curang".
Sistem pada dasarnya bekerja berdasarkan pola, aturan, atau model yang telah ditentukan.
Jika ada aktivitas tertentu yang terdeteksi, sistem dapat memberikan indikasi untuk diperiksa lebih lanjut.
Inilah mengapa human proctor dan AI monitoring sebenarnya tidak harus dipertentangkan.
AI dapat membantu melakukan monitoring dalam skala besar.
Manusia tetap dapat dilibatkan ketika diperlukan interpretasi atau tindakan langsung.
Untuk pembahasan lebih lengkap, anda dapat melanjutkan di artikel “Human Proctor vs AI Monitoring”.
Apa yang Harus Disiapkan Peserta TOEFL Online?
Peserta sebaiknya tidak baru memikirkan persiapan ketika ujian sudah dimulai.
Beberapa hal sederhana justru sering menjadi sumber masalah.
Periksa Laptop atau Komputer
Pastikan perangkat dapat menjalankan browser dan sistem ujian dengan baik.
Jika menggunakan laptop, sebaiknya baterai sudah terisi.
Pastikan Koneksi Internet
Koneksi tidak harus selalu memiliki kecepatan sangat tinggi.
Yang lebih penting adalah koneksi cukup stabil untuk kebutuhan ujian.
Peserta juga sebaiknya mengetahui alternatif koneksi jika terjadi masalah.
Gunakan Browser yang Direkomendasikan
Jangan menunggu sampai hari ujian untuk mencoba browser.
Jika penyelenggara memberikan panduan teknis, ikuti browser dan konfigurasi yang direkomendasikan.
Siapkan Ruangan
Jika ujian menggunakan proctor atau kamera, peserta sebaiknya mengikuti aturan mengenai kondisi ruangan.
Tempat yang tenang tentu akan membuat peserta lebih nyaman.
Ikuti Simulasi
Jika penyelenggara menyediakan simulasi, jangan dilewatkan.
Simulasi bukan hanya untuk mencoba soal.
Simulasi membantu peserta mengetahui bagaimana cara login, bagaimana berpindah halaman, bagaimana timer bekerja, dan apa yang harus dilakukan jika terjadi masalah.
Bagaimana Penyelenggara Menyiapkan TOEFL Online?
Dari sisi penyelenggara, pekerjaannya jauh lebih banyak daripada sekadar mengunggah soal.
Ada beberapa tahapan yang perlu diperhatikan.
Persiapan Data Peserta
Data peserta perlu disiapkan sebelum ujian.
Data tersebut dapat mencakup:
- nama;
- email;
- nomor peserta;
- kelompok;
- sesi;
- informasi lain sesuai kebutuhan.
Persiapan Soal
Soal perlu diperiksa dan disesuaikan dengan format ujian yang digunakan.
Struktur tes harus jelas sehingga peserta tidak kebingungan ketika masuk ke sistem.
Setup Sistem
Penyelenggara perlu menentukan:
- jadwal;
- durasi;
- jumlah soal;
- aturan navigasi;
- pengaturan randomisasi;
- akses peserta;
- mekanisme hasil.
Simulasi
Simulasi sebaiknya dilakukan sebelum hari H.
Kesalahan kecil yang ditemukan saat simulasi jauh lebih mudah diperbaiki daripada kesalahan yang baru ditemukan ketika ratusan peserta sudah masuk ke sistem.
Bagaimana Jika Peserta Mengalami Kendala?
Ini salah satu alasan mengapa dukungan teknis menjadi penting dalam ujian online.
Misalnya peserta mengalami browser error.
Atau koneksi tiba-tiba terputus.
Atau halaman ujian tidak merespons.
Dalam pelaksanaan yang menggunakan proctor, peserta dapat menyampaikan masalah tersebut secara langsung.
Proctor kemudian memberikan arahan sesuai prosedur.
Untuk kondisi tertentu, ujian peserta dapat dihentikan sementara sesuai kebijakan pelaksanaan sehingga timer tidak terus berjalan ketika peserta sedang menangani masalah teknis.
Tujuannya sederhana:
jangan sampai masalah teknis berubah menjadi masalah hasil ujian.
Bagaimana Hasil TOEFL Online Diproses?
Setelah ujian selesai, jawaban peserta perlu diproses sesuai metode penilaian yang digunakan.
Untuk prediction test atau tes kemampuan bahasa Inggris tertentu, skor dapat dikonversi menggunakan tabel atau formula yang telah ditentukan oleh penyelenggara.
Karena setiap jenis tes dapat memiliki sistem penilaian berbeda, peserta sebaiknya tidak membandingkan skor dari dua tes yang berbeda secara langsung tanpa memahami metode konversinya.
Ini juga menjadi alasan mengapa penyelenggara harus menjelaskan jenis tes dan metode penilaiannya sejak awal.
TOEFL Online untuk Ratusan Peserta
Bagaimana jika peserta bukan hanya 20 atau 30 orang?
Misalnya sebuah universitas bekerja sama dengan lembaga bahasa Inggris untuk menyelenggarakan English proficiency test bagi ratusan mahasiswa.
Pelaksanaan seperti ini membutuhkan persiapan yang lebih terstruktur.
Mulai dari:
Peserta
↓
Data peserta
↓
Setup ujian
↓
Tutorial
↓
Simulasi
↓
Pembagian kelompok
↓
Pelaksanaan
↓
Monitoring
↓
Rekapitulasi
↓
Hasil
Semakin besar jumlah peserta, semakin penting pembagian tugas.
Tidak semua pekerjaan harus dilakukan oleh satu orang atau satu tim.
Contoh Pelaksanaan TOEFL Online dalam Skala Besar
Bayangkan sebuah lembaga pendidikan ingin menyelenggarakan English proficiency test untuk ratusan peserta dari sebuah universitas.
Sebelum hari pelaksanaan, peserta dimasukkan ke dalam grup komunikasi.
Informasi yang diberikan antara lain:
- tanggal ujian;
- jam pelaksanaan;
- tutorial;
- persyaratan perangkat;
- tata tertib;
- pembagian kelompok;
- informasi ruang virtual.
Pada hari pelaksanaan, peserta bergabung ke ruang yang telah ditentukan.
Proctor kemudian memberikan sosialisasi.
Setelah peserta memahami tata cara pelaksanaan, akses ujian diberikan sesuai mekanisme yang telah ditetapkan.
Jika menggunakan pengawasan, peserta dapat diminta melakukan verifikasi identitas.
Setelah semuanya siap, ujian dimulai.
Selama ujian, proctor melakukan pengawasan.
Di sisi sistem, activity log membantu tim melihat aktivitas peserta.
Jika terjadi kendala, peserta mendapatkan bantuan sesuai prosedur.
Setelah ujian selesai, hasil diproses dan laporan pelaksanaan disiapkan.
Dari sisi peserta, proses tersebut mungkin terlihat sederhana.
Tetapi di belakangnya terdapat cukup banyak pekerjaan operasional.
Berapa Biaya TOEFL Online?
Tidak ada satu harga yang berlaku untuk semua pelaksanaan.
Biaya dapat dipengaruhi oleh banyak faktor.
Misalnya:
- jumlah peserta;
- jenis tes;
- durasi;
- kebutuhan setup;
- jumlah sesi;
- kebutuhan proctor;
- kebutuhan monitoring;
- sertifikat;
- laporan;
- dukungan teknis;
- kebutuhan customisasi.
Karena itu, ketika membandingkan biaya TOEFL online, jangan hanya melihat harga per peserta.
Lihat juga apa saja yang termasuk dalam layanan tersebut.
Untuk pembahasan lebih detail mengenai faktor biaya, Anda dapat membaca artikel “Berapa Biaya Ujian Online?”.
TOEFL Online Bukan Sekadar Memindahkan Ujian ke Internet
Ini mungkin bagian paling penting dari artikel ini.
Ketika sebuah tes dipindahkan dari ruang kelas ke internet, yang berubah bukan hanya medianya.
Cara peserta berkomunikasi berubah.
Cara pengawasan berubah.
Cara menangani masalah berubah.
Cara memberikan akses berubah.
Dan cara membuat dokumentasi juga berubah.
Karena itu, penyelenggara sebaiknya tidak hanya bertanya:
"Platform apa yang digunakan?"
Tetapi juga:
"Bagaimana keseluruhan prosesnya?"
Sistem yang bagus tetap membutuhkan prosedur yang baik.
Dan prosedur yang baik akan jauh lebih efektif jika didukung teknologi yang sesuai.
Bagaimana Memilih Layanan TOEFL Online?
Jika Anda adalah individu, fokus utama mungkin pada kredibilitas penyelenggara dan penerimaan hasil tes.
Namun jika Anda adalah universitas, bimbel, atau perusahaan yang ingin menyelenggarakan tes untuk banyak peserta, pertanyaannya menjadi lebih luas.
Pastikan Anda mengetahui:
- siapa yang menyediakan sistem;
- siapa yang mengelola pelaksanaan;
- bagaimana data peserta diproses;
- bagaimana soal dimasukkan;
- bagaimana peserta mendapatkan akses;
- apakah tersedia simulasi;
- bagaimana masalah teknis ditangani;
- apakah tersedia proctor;
- bagaimana hasil diproses;
- apakah tersedia laporan pelaksanaan.
Jika Anda sedang membandingkan beberapa penyedia, artikel “Vendor Ujian Online: Checklist Sebelum Memilih” dapat digunakan sebagai panduan tambahan.
TOEFL Online Bersama LingkarUjian
LingkarUjian tidak hanya menyediakan platform ujian online.
Untuk kebutuhan institusi, kami membantu menyiapkan proses pelaksanaan sesuai kebutuhan penyelenggara.
Mulai dari persiapan data, setup ujian, upload soal, upload peserta, simulasi, dukungan teknis, sampai pengawasan untuk ujian dengan tingkat risiko yang lebih tinggi.
Untuk pelaksanaan yang membutuhkan pengawasan lebih ketat, tersedia High Risk Examination dengan proctor yang mengikuti standar operasional LingkarUjian.
Sementara untuk kebutuhan seperti tryout, pelatihan, bimbel, atau evaluasi sederhana, pendekatan yang lebih ringan dapat digunakan.
Intinya bukan membuat semua ujian menjadi rumit.
Justru sebaliknya.
Pengawasan dan layanan sebaiknya disesuaikan dengan kebutuhan.
FAQ TOEFL Online
Apa itu TOEFL online?
TOEFL online adalah pelaksanaan tes kemampuan bahasa Inggris melalui sistem digital atau internet. Jenis tes dan status resminya perlu diperiksa berdasarkan penyelenggara dan tujuan penggunaannya.
Apakah TOEFL online bisa dilakukan dari rumah?
Tergantung jenis tes dan aturan penyelenggara. Sebagian tes dapat dilakukan dari lokasi peserta, sedangkan pelaksanaan tertentu membutuhkan lokasi atau mekanisme pengawasan khusus.
Apakah TOEFL online menggunakan proctor?
Tidak selalu. Kebutuhan proctor bergantung pada tujuan, tingkat risiko, dan aturan pelaksanaan tes.
Apakah TOEFL online aman dari kecurangan?
Keamanan tergantung pada kombinasi sistem, pengaturan ujian, tata tertib, monitoring, dan prosedur pelaksanaan. Tidak ada satu teknologi yang otomatis menjamin seluruh bentuk kecurangan dapat dicegah.
Apakah TOEFL prediction test sama dengan TOEFL resmi?
Belum tentu. Prediction test dapat digunakan untuk memperkirakan kemampuan atau skor berdasarkan format dan metode tertentu. Peserta perlu memastikan siapa penyelenggara dan untuk apa hasil tes tersebut dapat digunakan.
Apakah universitas bisa menyelenggarakan TOEFL online untuk ratusan mahasiswa?
Bisa, selama sistem dan operasionalnya dirancang untuk jumlah peserta tersebut. Persiapan data, sesi, komunikasi, simulasi, dukungan teknis, dan pengawasan perlu direncanakan sejak awal.
Kesimpulan
TOEFL online memberikan cara yang lebih fleksibel untuk menyelenggarakan tes kemampuan bahasa Inggris.
Tetapi semakin besar jumlah peserta dan semakin penting tujuan tes, semakin besar pula kebutuhan terhadap persiapan operasional.
Untuk kebutuhan sederhana, sistem ujian online dengan petunjuk teknis dan fitur keamanan mungkin sudah cukup.
Untuk pelaksanaan yang lebih berisiko, human proctor, monitoring, dan dokumentasi dapat menjadi bagian penting dari proses.
Jadi, jangan hanya memilih berdasarkan pertanyaan:
"Platform TOEFL online mana yang paling bagus?"
Pertanyaan yang lebih penting adalah:
"Bagaimana seluruh proses ujian akan dijalankan?"
Karena pada akhirnya, kualitas sebuah ujian bukan hanya ditentukan oleh soal dan platform.
Pengalaman peserta, keamanan, prosedur, dukungan teknis, dan kualitas pelaksanaan semuanya ikut menentukan.