Terms of Service

 


SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN LAYANAN (TERMS OF SERVICE)

Terakhir diperbarui: 16 Juni 2026

Selamat datang di layanan Lingkarujian.

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan seluruh layanan, sistem, aplikasi, website, maupun jasa yang disediakan oleh Lingkarujian.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Lingkarujian, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam dokumen ini.

Pasal 1

Definisi

  1. Lingkarujian adalah penyedia layanan berbasis teknologi yang menyediakan sistem ujian online, asesmen, proctoring, manajemen ujian, serta layanan pendukung lainnya.

  2. Pengguna adalah setiap individu yang menggunakan layanan LingkarUjian, termasuk peserta ujian, administrator, pengawas, maupun pihak lain yang menggunakan sistem LingkarUjian.

  3. Klien adalah sekolah, perguruan tinggi, perusahaan, lembaga pemerintah, organisasi, maupun pihak lain yang menggunakan layanan Lingkarujian untuk mendukung pelaksanaan ujian, asesmen, seleksi, sertifikasi, atau kegiatan evaluasi lainnya.

  4. Layanan adalah seluruh sistem, aplikasi, website, fitur, maupun jasa yang disediakan oleh Lingkarujian.

Pasal 2

Ruang Lingkup Layanan

Lingkarujian menyediakan berbagai layanan yang dapat dipilih sesuai kebutuhan Klien, antara lain:

  • Platform Computer Based Test (CBT);

  • Sistem asesmen online;

  • Proctoring atau pengawasan ujian;

  • Manajemen pelaksanaan ujian;

  • Pengolahan dan pelaporan hasil ujian;

  • Layanan penyelenggaraan ujian secara penuh (full service);

  • Layanan pendukung lainnya yang disepakati antara Lingkarujian dan Klien.

Jenis layanan yang diterima oleh Klien mengikuti perjanjian kerja sama atau pemesanan layanan yang berlaku.

Pasal 3

Akun Pengguna

Dalam menggunakan layanan, Pengguna wajib:

  • memberikan informasi yang benar, lengkap, dan akurat;

  • menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi;

  • tidak memberikan akses akun kepada pihak lain tanpa izin;

  • bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan menggunakan akun tersebut.

Lingkarujian berhak menangguhkan atau menonaktifkan akun apabila ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Pasal 4

Hak dan Kewajiban Pengguna

Pengguna berhak:

  • menggunakan layanan sesuai ketentuan yang berlaku;

  • memperoleh informasi mengenai penggunaan layanan;

  • memperoleh bantuan teknis sesuai ruang lingkup layanan yang tersedia.

Pengguna berkewajiban untuk:

  • mematuhi seluruh tata tertib penggunaan layanan;

  • menjaga keamanan akun;

  • menggunakan layanan secara sah dan bertanggung jawab;

  • tidak melakukan tindakan yang dapat mengganggu sistem atau merugikan pihak lain.

Pasal 5

Larangan Penggunaan Layanan

Pengguna dilarang:

  • menggunakan identitas palsu;

  • memberikan akses akun kepada pihak lain tanpa izin;

  • mengganggu keamanan sistem;

  • melakukan percobaan peretasan atau akses tanpa hak;

  • menggunakan perangkat lunak otomatis atau aplikasi pihak ketiga yang mengganggu layanan;

  • menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan sistem tanpa izin tertulis dari xxx;

  • melakukan tindakan lain yang bertentangan dengan hukum yang berlaku.

Apabila ditemukan pelanggaran, Lingkarujian berhak mengambil tindakan sesuai kebijakan internal dan ketentuan hukum yang berlaku.

Pasal 6

Ketentuan Pelaksanaan Ujian

Selama pelaksanaan ujian, Pengguna wajib mematuhi tata tertib yang ditetapkan oleh Lingkarujian atau Klien sesuai dengan jenis layanan yang digunakan.

Apabila layanan menggunakan sistem pengawasan (proctoring), Pengguna memahami bahwa sistem dapat meminta akses terhadap kamera, mikrofon, layar, atau perangkat lain yang diperlukan untuk menjaga integritas pelaksanaan ujian.

Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mengindikasikan kecurangan, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • meminta bantuan pihak lain;

  • menggunakan perangkat tambahan yang tidak diizinkan;

  • membuka aplikasi atau website yang dilarang;

  • melakukan komunikasi dengan pihak lain selama ujian apabila tidak diperbolehkan;

  • melakukan manipulasi identitas atau hasil ujian.

Lingkarujian berhak mencatat dugaan pelanggaran dan menyampaikan laporan kepada Klien sesuai ruang lingkup layanan yang digunakan.


Pasal 7

Hasil Ujian dan Laporan

  1. Hasil ujian, laporan pengawasan, log aktivitas, maupun informasi lain yang dihasilkan selama pelaksanaan layanan merupakan hasil pemrosesan sistem berdasarkan data yang tersedia pada saat ujian berlangsung.

  2. Lingkarujian berupaya menjaga akurasi dan integritas hasil ujian, namun tidak menjamin bahwa hasil tersebut sepenuhnya bebas dari kesalahan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali Lingkarujian.

  3. Apabila layanan digunakan oleh Klien, hasil ujian dan laporan pendukung akan disampaikan kepada Klien sesuai ruang lingkup layanan yang disepakati.

  4. Keputusan akhir mengenai kelulusan, penerimaan, sertifikasi, atau evaluasi peserta sepenuhnya menjadi kewenangan Klien, kecuali ditentukan lain dalam perjanjian kerja sama.

Pasal 8

Pembayaran dan Pengembalian Dana

  1. Ketentuan mengenai biaya layanan mengikuti penawaran, perjanjian kerja sama, atau informasi resmi yang diberikan oleh Lingkarujian.

  2. Pembayaran yang telah diterima tidak dapat dikembalikan, kecuali ditentukan lain dalam perjanjian atau terdapat kesalahan yang berasal dari Lingkarujian.

  3. Pengembalian dana, apabila disetujui, akan diproses sesuai prosedur yang berlaku.

Pasal 9

Hak Kekayaan Intelektual

  1. Seluruh sistem, aplikasi, website, desain, logo, materi, dokumentasi, perangkat lunak, dan konten yang disediakan oleh Lingkarujian merupakan hak milik xxx atau pihak yang memberikan lisensi kepada Lingkarujian.

  2. Pengguna dilarang menyalin, memperbanyak, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau menggunakan sebagian maupun seluruh konten dan sistem tanpa persetujuan tertulis dari Lingkarujian.

  3. Penggunaan layanan tidak mengalihkan hak kekayaan intelektual apa pun kepada Pengguna atau Klien, kecuali disepakati secara tertulis.

Pasal 10

Ketersediaan Layanan

  1. Lingkarujian berupaya menyediakan layanan secara optimal, namun tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.

  2. Pemeliharaan sistem, pembaruan perangkat lunak, gangguan jaringan, gangguan listrik, maupun keadaan lain di luar kendali Lingkarujian dapat menyebabkan layanan terganggu untuk sementara waktu.

  3. Lingkarujian berhak melakukan pemeliharaan sistem sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan apabila diperlukan untuk menjaga keamanan dan stabilitas layanan.

Pasal 11

Batas Tanggung Jawab

  1. Lingkarujian bertanggung jawab atas penyediaan layanan sesuai ruang lingkup yang disepakati dengan Pengguna atau Klien.

  2. Lingkarujian tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

  • kesalahan data yang diberikan oleh Pengguna;

  • penggunaan akun oleh pihak yang tidak berwenang karena kelalaian Pengguna;

  • gangguan perangkat milik Pengguna;

  • gangguan jaringan internet di luar kendali Lingkarujian;

  • bencana alam, gangguan infrastruktur, atau keadaan kahar (force majeure);

  • keputusan yang diambil oleh Klien berdasarkan hasil ujian atau laporan yang diberikan.

  1. Tanggung jawab Lingkarujian atas suatu klaim, apabila ada, dibatasi sejauh diperbolehkan oleh ketentuan hukum yang berlaku dan ruang lingkup layanan yang telah disepakati.

Pasal 12

Force Majeure

Lingkarujian tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • bencana alam;

  • kebakaran;

  • perang;

  • kerusuhan;

  • gangguan telekomunikasi;

  • pemadaman listrik;

  • serangan siber berskala besar;

  • kebijakan pemerintah; atau

  • keadaan lain yang tidak dapat diperkirakan sebelumnya.

Pasal 13

Penangguhan dan Penghentian Layanan

  1. Lingkarujian berhak menangguhkan atau menghentikan akses Pengguna apabila terdapat dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

  2. Lingkarujian berhak menolak penggunaan layanan apabila ditemukan tindakan yang berpotensi merugikan sistem, Klien, atau Pengguna lain.

  3. Penghentian layanan tidak menghapus kewajiban Pengguna yang telah timbul sebelum penghentian tersebut.

Pasal 14

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Lingkarujian berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan maupun ketentuan hukum yang berlaku.

Perubahan akan diumumkan melalui website resmi Lingkarujian dan mulai berlaku sejak tanggal pembaruan yang tercantum pada dokumen.

Pengguna disarankan untuk meninjau Syarat dan Ketentuan ini secara berkala.

Pasal 15

Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mufakat.

Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan atau forum penyelesaian sengketa yang berwenang sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Pasal 16

Hubungi Kami

Apabila Pengguna memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, Pengguna dapat menghubungi:

Email: benisetiawan@lingkar55.com

Telepon: +62 878-7202-0222

Website: Lingkarujian.com

Persetujuan Pengguna

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Lingkarujian, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.

Apabila Pengguna tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan yang tercantum di dalamnya, Pengguna disarankan untuk tidak menggunakan layanan yang disediakan oleh Lingkarujian.